Si quieres, puedes descargarla en este enlace.

Así lo presentan:

Con esta IV edición del Curso de Protocolo, Comunicación e Imagen Corporativa, la Universidad de Salamanca contribuye un año más desde la seriedad y el rigor a mejorar el nivel de formación de las personas que realizan en la actualidad tareas en departamentos de Protocolo, Comunicación y Relaciones Institucionales, y de los estudiantes que estén todavía en período de formación, de cualquier carrera universitaria.

Desde ese rigor, proponemos una línea de actuación sistemática y rigurosa que con ahondamiento en los temas que componen el plan de estudios ofrezca seguridad de aprendizaje y formación sólidos y que permitan a quienes se vayan a dedicar a esta profesión hacer buenos profesionales del Protocolo, seguros y solventes. Por ello, el responsable en Protocolo e Imagen Corporativa tiene que pasar a ser un profesional con un profundo conocimiento no sólo de la norma y de las costumbres sino de su empresa o corporación.

El Protocolo unido a la Comunicación es hoy día un valor  en alza, cuyas sinergias con la imagen se hacen tangibles en el mundo en que vivimos y las empresas deben tener muy presente que lo mismo que tienen  Gabinetes de Comunicación o Jefaturas de Prensa también son necesarios, y no saben de qué manera, los departamentos de Protocolo. En definitiva, que las empresas deben mirar este aspecto no como un gasto sino como una inversión.

En el cuaderno de ruta de esta formación integral se ha incluido el examen minucioso y pormenorizado de la legislación vigente en la materia, pasando por las distintas técnicas de organización de actos y su puesta en escena, al Protocolo aplicado a la empresa como herramienta de marketing. En una segunda parte, las técnicas de comunicación e imagen, las relaciones públicas, la comunicación no verbal, la diferenciación entre comunicación e información, los distintos géneros de la comunicación, nuestra imagen y la de nuestras instituciones y las organizaciones de departamentos de Protocolo y gabinetes de prensa o direcciones de comunicación.

Si te interesa, aquí puedes encontrar información.

También intervino el que fuera director de Protocolo de Defensa, Alfredo Rodríguez, para hablar sobre el Protocolo castrense.

El seleccionador nacional de balonmano, Jenaro Félix, participó en la ponencia sobre el protocolo en el deporte, dentro del curso extraordinario Protocolo, Comunicación e Imagen Corporativa de la Universidad de Salamanca, que se esta celebrando en la Facultad de Psicología, que dirige José Luis Delgado.

El seleccionador aportó su experiencia, su trabajo, su rutina y sus anécdotas en las concentraciones deportivas. “Cuando la organización es buena, no te enteras de que existe, cuando falla ese protocolo, lo sufres y trastorna la competición”, explicó el seleccionador al medio centenar de alumnos que asisten a esta tercera edición. La ponencia la impartía la profesora salmantina Lira Félix Baz.

Por otra parte, también este fin de semana ha participado como ponente el que fuera director de Protocolo del Ministerio de Defensa, Alfredo Rodríguez para exponer a los alumnos el protocolo que se sigue en las Fuerzas Armadas, haciendo especial referencia al nuevo Reglamento de Honores Militares, que en su momento levanto numerosas criticas, al suprimir determinados honores, como por ejemplo al Santísimo e imágenes religiosas. En otro momento de su intervención explico lo que es una Parada Militar, las precedencias en los actos castrenses y los actos del Día de las Fuerzas Armadas y el Día de la Fiesta Nacional.

La conferencia tendrá lugar en el Centro de Innovación del BBVA, sito en la Plaza Santa Bárbara 2.

El programa, de lo más interesante, es:

Módulo 1: Cómo organizar eventos que faciliten la creación de conversaciones en línea

1) Pre-evento: difusión, creación de interés, publicidad inicial, motivación, recolección de feedback.

2) Evento: preparación de la sala, proyección del backchannel, twitterreportero, moderación del backchannel.

3) Post-evento: revisión de tweets, encuestas, estadísticas, materiales adicionales.

Módulo 2: Cómo transformar presentaciones en oportunidades de creación de comunidades

1) Preparación de la charla adaptada a Twitter: planificación, estructura, diseño.

2) Compartir con la audiencia: involucrarla dentro y fuera de la sala, adaptación al backchannel, participación, tuitear en vivo desde PowerPoint/Keynote.

3) Aprendizaje: análisis del backchannel, publicación de resultados y materiales adicionales, continuación de la conversación.

Módulo 3: Cómo aportar valor como audiencia a un evento

1) El valor de la información: retransmisión de ideas, aportación de información, comentarios y reflexiones.

2) El valor de la conversación: conexión con nuevas ideas y con nuevas personas.

3) El valor de la opinión: colaboración en la mejora de eventos.

Módulo 4: Alternativas a Twitter para transformar presentaciones en conversaciones

Una oportunidad para aprender un poco más de este mundo, que ya es un universo.

CARLOS FUENTE, DIRECTOR DE PROTOCOLO DE LOS PREMIOS PRINCIPE DE ASTURIAS, IMPARTIO LA LECCION INAUGURAL

La Facultad de Psicología de la Universidad de Salamanca ha comenzado a impartir hasta el 9 de julio el III Curso sobre “Protocolo, Comunicación e Imagen Corporativa” en sesiones de viernes por la tarde y sábados por la mañana, con una carga lectiva de 108 horas y 10 créditos de libre elección para los estudiantes universitarios. Está codirigido por el decano de la facultad de Psicología, José Carlos Sánchez García, el especialista en Protocolo y socio director de “Delgado & asociados”, José Luis Delgado García y el experto en comunicación social y pedagogo, José María Martín Herrero.

Esta tercera edición curso contó en el acto de inauguración con el vicerrector de Planificación Estratégica y Evaluación, Miguel Pérez Fernández, y con el Decano de la Facultad de Psicología, José Carlos Sánchez García, así como con el co director del curso, José Luis Delgado, quienes en sus palabras desearon al medio centenar de alumnos de esta promoción los mejores éxitos en sus nuevos estudios, señalando el vicerrector la importancia del mundo del Protocolo, en definitiva de las normas de convivencia que una sociedad se da para la vida no sólo profesional sino personal.

A continuación los alumnos, a los que se sumaron otros de la primera y segunda promoción, llenando el Salón de Grados de Psicología, asistieron a la lección inaugural que impartió el profesor Carlos Fuente La Fuente, director del Instituto Universitario de Protocolo de la Universidad Camilo José Cela y director de protocolo de los Premios “Príncipe de Asturias” bajo el titulo “Tiempos de Protocolo, tiempos de creatividad en la organización de eventos”. Fue presentado por José Luis Delgado García.

El profesor Fuente comenzó señalando el importante cambio que ha sufrido el Protocolo en los últimos quince años, pasando a ser algo anticuado y rancio, a ser algo moderno y sobre todo creativo, tanto en actos oficiales como en los actos y eventos que se desarrollan, cada día con mas fuerza, en las grandes compañías privadas e incluso en las pequeñas empresas. Dijo que el hombre de protocolo ha de ser creativo en sus planteamientos y utilizar todos los recursos luminotécnicos, sonoros etc… que hoy están al alcance de estos profesionales, apoyándose en esta tesis con varios videos muy ilustrativos que hicieron ver a los alumnos como se puede “decorar” un acto saliéndose fuera de lo que habitualmente vemos, y no siempre gastando una enorme fortuna para ello.

Hablo de la creatividad como movimiento vertebrador de todo acto protocolario, a la vez que insistió en el cuidado siempre de esos pequeños detalles que hay que tener en cuenta, que los símbolos estén bien ubicados y colocados, que las presidencias estén brillantemente montadas, que el juego de luces y las transparencia surtan el efecto deseado y sobre todo que todo acto se mantenga siempre en el “savoir faire”.

Hoy, todo buen profesional del Protocolo, dijo, ha de tener en cuenta otro aspecto consustancial con esta materia, cual es la comunicación. ¿Qué queremos transmitir? y ¿Cómo queremos transmitirlo?, esas son las dos preguntas básicas, y por ello la plástica ha de ir acorde con lo que nuestro publico quiere ver para salir satisfecho del evento. Las empresas, señalo Fuente, cada día están invirtiendo más en eventos que en publicidad, porque se han dado cuenta que con los eventos se dirigen mas directamente a su publico objetivo, a su “target”. Por eso, nosotros, debemos cuidar la escenografía y la Decoración de los actos, haciendo atractivas las imágenes ante quienes nos ven y asisten a nuestros actos.

Por ultimo, también dirigió unas palabras a los alumnos el director gerente de la asociación española de DIRCOM para Castilla y León, Carlos Bermejo, quien participó en el acto de inauguración. Señalo Bermejo que el nuevo Dircom es el responsable de diseñar la estrategia general de comunicación; de controlar el posicionamiento, la marca, la imagen y la percepción; coordinar las relaciones públicas de la organización y desarrollar el trato directo y personal con los colaboradores externos. En su opinión “el Protocolo debe ser entendido por el director de comunicación como una herramienta que aporta notoriedad, reconocimiento de marca y reputación a su organización”.

Esta oferta educativa de la Universidad de Salamanca, pionera en toda la universidad castellanoleonesa, precisamente por ello va dirigida no sólo a estudiantes universitarios de cualquier facultad española, si no a profesionales de departamentos de comunicación y relaciones institucionales. De hecho en esta edición están matriculados cuatro Dircom de Castilla y León.

Esta III edición cuenta con algunas novedades cómo el incremento en horas lectivas y la concesión de diez créditos de libre elección, así como el estudio de diversas materias que no se han visto en ediciones precedentes, tales como el protocolo en el Estado, el Protocolo castrense, el Protocolo deportivo y el Protocolo Social. Las ciento ocho horas de las que consta este curso se distribuirán en cinco módulos que abordarán desde el Protocolo oficial, génesis del protocolo y su importancia en el siglo XXI; el protocolo como elemento de comunicación, la ética y la estética en la organización de mesas y en presidencias; las reglas de oro del protocolo; la organización de un Departamento de Protocolo; los símbolos del Estado; el protocolo universitario y el protocolo en las comunidades autónomas, especial referencia al caso de Castilla y León. Otro módulo tratará específicamente sobre la Organización de Actos y dentro del mismo se va a estudiar la escenografía y decoración de los actos, el poder de la imagen; las técnicas de organización de actos; las comidas de negocios; la importancia de la florística en cualquier evento. Igualmente se estudiará el Protocolo en la Empresa con sus simbologías, la identidad Corporativa, las distintas formas de actuar en países y continentes variopintos y los actos sociales y nuestro comportamiento. Por ultimo, el quinto modulo estará dedicado íntegramente a la Imagen y Comunicación, teniendo especial cuidado en la exposición sobre las habilidades sociales, los modales y nuestra indumentaria, los géneros periodísticos, la comunicación no verbal, los errores de la comunicación en las organizaciones, la oratoria, como hablar en publico y como hablar siempre con eficacia.

Todas estas materias, según José Luis Delgado, serán impartidas por un total de doce ponentes que conforman el profesorado, profesionales de reconocido prestigio y profesorado universitario y se cerraran con una lección de clausura a cargo del Doctor Fernando Ramos, de la Universidad de Vigo, y del Presidente de la Asociación española DIRCOM Castilla y León, Ángel Losada, actual director de comunicación de la Junta de Castilla y León.

El profesor Carlos Fuente Lafuente abrirá este año la tercera edición del Curso “Protocolo, Comunicación e Imagen Corporativa” que organiza la facultad de Psicología de la Universidad de Salamanca, con una lección inaugural que llevará por titulo: “Tiempos de Protocolo, tiempos de creatividad en la organización de eventos”.

El profesor Fuente Lafuente es el recién nombrado director del Instituto Universitario de Protocolo en la Universidad Camilo José Cela y director de Protocolo de la Fundación “Premios Príncipe de Asturias”. Impartirá su lección el próximo día 29 de abril, a las 16 horas, en el salón de Grados de la Facultad de Psicología de la universidad salmantina.

Este curso que está dirigido por el decano de Psicología, José Carlos Sánchez García y por nuestro colega José Luis Delgado García, especialista universitario en protocolo y ceremonial de Estado, junto a José María Martín Herrero, especialista en comunicación social, tiene una carga lectiva de 108 horas presenciales, que se impartirán en horario executive, viernes tarde y sábados mañana, para facilitar a profesionales y estudiantes su realización.

Se puede consultar toda la información relativa al curso en la Pág.: www.ProtocoloUSAL.com. Igualmente pueden informarse en el correo electrónico: ProtocoloUSAL@gmail.com

La última lección magistral del curso también estará a cargo de un eminente especialista como es el Doctor y profesor de la Universidad de Vigo, Fernando Ramos Fernández, el día 9 de julio, y cuyo titulo es: “La presencia de la sociedad civil en los actos oficiales y la presencia de las autoridades en los actos de empresa. La percepción de lo correcto”. A este acto de entrega de Diplomas a todos los alumnos también asistirá el Presidente de la Asociación española de directores de Comunicación DIRCOM en Castilla y León, Ángel Losada, actual director general de Comunicación de la Junta de Castilla y León y ex Decano de Comunicación de la Universidad Pontificia de Salamanca.

El curso, que esta dirigido a profesionales, empresarios y estudiantes, esta dotado de 10 créditos de libre configuración, y dispone de un numero máximo de plazas de cincuenta. Una vez cubiertas no se admitirá a ningún alumno más. El plazo de matricula se cierra el 27 de abril.

Los contenidos abordarán aspectos como las relaciones institucionales, la organización de eventos empresariales (reuniones, visitas, negociaciones, congresos y banquetes), su difusión y gestión en los medios digitales, la planificación estratégica de la imagen corporativa y su medición, las situaciones de crisis, el lenguaje y funcionamiento de los medios de comunicación y las relaciones interpersonales (oratoria, lenguaje escrito y no verbal), así como la imagen personal de los profesionales. Varias visitas a centros de interés completarán el programa formativo.

Fechas: Del 11 de marzo al 28 de mayo de 2011

Horarios: Viernes de 16.30 a 21.00 h, Sábados de 10.00 a 14.30 h.

Requisito de acceso: Selectividad

Aulas: Centro Universitario Riazor (CUR). C/ Almirante Lángara, s/n. Planta baja, aula 2

Tasas: 475 € (Se puede abonar en 2 plazos). Existen 2 bolsas del 50%

Créditos: 10 ECTS

Más información: www.ProtocoloUDC.blogspot.com

ProtocoloUDC@gmail.com

Los cursos recorren variadas temáticas y reúnen a distintos especialistas e intelectuales europeos y americanos que discuten cuestiones relacionadas con la actualidad hispánica y, particularmente, asturiana. Las entradas estarán abiertas hasta que se llenen los cupos para cada curso.

Los seminarios que quedan por dictarse son:

• La incidencia del protocolo en los actos de naturaleza empresarial: del 4 al 6 de agosto.

• Las dimensiones institucionales de la ciencia y de la investigación en el contexto internacional: del 12 al 14 de agosto

• Ciencia, ética y futuro: del 16 al 20 de agosto

• El hospital en la sanidad español: del 23 al 27 de agosto

Mañana culmina el seminario dedicado al protocolo. La inclusión de un curso con esta materia se explica al aprender que el Real Decreto que rige al protocolo español cumplió este 4 de agosto 27 años.

Joaquín Martínez-Correcher, embajador y ex jefe de Protocolo del Estado, participó como orador en la jornada y opinó en una entrevista realizada por un diario de Asturias que la Princesa de Asturias, Doña Letizia ha superado las expectativas de todos los españoles y se ha adaptado al papel que le toca representar. Asimismo, resaltó que hay que mejorar muchos temas de educación básica que nada tienen que ver con el protocolo, ya que este es algo que se encuentra legislado y de cumplimiento obligatorio. Incluso se dio el lujo de hablar del protocolo en el deporte, dado que uno de los seminarios anteriores trabajó sobre ese tema y al tener en cuenta que ya se encuentran en venta las entradas Madrid para la temporada 2010 de fútbol. "El palco del Madrid es un sitio paradigmático de protocolo, del que se podrían decir también muchas cosas", dijo.

En un reportaje, el presidente de la Escuela Asturiana de Estudios Hispánicos, Teodoro López-Cuesta, destacó que la mayor novedad de los cursos de 2010 es que se pudieran poner en marcha, ya que a raíz de la crisis se había perdido gran parte de la ayuda que solía patrocinarlos. Y recalcó que la filosofía de los cursos es “reunir a expertos en temas concretos para que puedan hablar y discutir sobre ellos”.