imageAyer estuve en el Valle de los Caídos. Asistí al Concierto de Navidad de la Escolanía de la Abadía Benedictina de la Santa Cruz del Valle de los Caídos, un nombre largo para un grupo de escolares también largo en méritos.

Durante casi dos horas disfrutamos de la paz y quietud de la Abadía, mezclada con las extraordinarias voces de un grupo de chavales que dieron un auténtico recital de buen hacer y de mejor saber.

Villancicos y canto gregoriano nos hicieron disfrutar por unos minutos de unas voces maravillosas dirigidas por un monje y un seglar, en unos muchachos que dedican su vida al estudio, la oración y el canto. Éramos varios centenares de personas los allí reunidos y los despedimos en pie aplaudiendo durante unos cuantos minutos que, a la postre, fueron cortos.

Me gustó también la felicitación para estas fiestas que los cristianos llamamos Navidad y que aparecía en la contraportada del programa: “La Escolanía de la Santa Cruz del Valle de los Caídos les desea una feliz Navidad y que el sonido de sus voces les acerque al portal de Belén para contemplar allí al Salvador del mundo”.

Ni una palabra más.

Etiquetado como:
 

Un magnífico curso del que fui ponente el pasado año. La organización, a cargo de José Luis Delgado, merece todos los elogios.

Así lo presentan:

imageCon esta IV edición del Curso de Protocolo, Comunicación e Imagen Corporativa, la Universidad de Salamanca contribuye un año más desde la seriedad y el rigor a mejorar el nivel de formación de las personas que realizan en la actualidad tareas en departamentos de Protocolo, Comunicación y Relaciones Institucionales, y de los estudiantes que estén todavía en período de formación, de cualquier carrera universitaria.

Desde ese rigor, proponemos una línea de actuación sistemática y rigurosa que con ahondamiento en los temas que componen el plan de estudios ofrezca seguridad de aprendizaje y formación sólidos y que permitan a quienes se vayan a dedicar a esta profesión hacer buenos profesionales del Protocolo, seguros y solventes. Por ello, el responsable en Protocolo e Imagen Corporativa tiene que pasar a ser un profesional con un profundo conocimiento no sólo de la norma y de las costumbres sino de su empresa o corporación.

El Protocolo unido a la Comunicación es hoy día un valor  en alza, cuyas sinergias con la imagen se hacen tangibles en el mundo en que vivimos y las empresas deben tener muy presente que lo mismo que tienen  Gabinetes de Comunicación o Jefaturas de Prensa también son necesarios, y no saben de qué manera, los departamentos de Protocolo. En definitiva, que las empresas deben mirar este aspecto no como un gasto sino como una inversión.

En el cuaderno de ruta de esta formación integral se ha incluido el examen minucioso y pormenorizado de la legislación vigente en la materia, pasando por las distintas técnicas de organización de actos y su puesta en escena, al Protocolo aplicado a la empresa como herramienta de marketing. En una segunda parte, las técnicas de comunicación e imagen, las relaciones públicas, la comunicación no verbal, la diferenciación entre comunicación e información, los distintos géneros de la comunicación, nuestra imagen y la de nuestras instituciones y las organizaciones de departamentos de Protocolo y gabinetes de prensa o direcciones de comunicación.

Si te interesa, aquí puedes encontrar información.

Etiquetado como:
 

imageHoy es mi Patrona, la Inmaculada Concepción. Hoy los infantes, aún los que no ejercemos desde hace tiempo pero lo llevamos en el corazón, celebramos allí donde estemos el día en que se nombró a la Virgen Inmaculada como patrona y protectora de una parte de los ejércitos.

Hoy, en los cuarteles de Infantería de toda España, y los infantes españoles repartidos por todo el mundo, se levantan de gala, de uniforme o en sus corazones, entonando el “himno sacrosanto del deber, de la patria y del honor”.

Por eso, como humilde homenaje, me atrevo a traer aquí la “definición” de infante hecha por camilo José Cela quien, mejor que nadie, supo describir la imagen de un soldado de la fiel Infantería.

A pie y sin un ochavo en los bolsillos, calados hasta los huesos y con el estómago frío;image en la vista una nube de hielo y en el dedo que oprime el gatillo un sabañón.

El día 8 de diciembre hace frio, mucho frio, pero nunca bastante para frenar a la Infantería, que con un trajecito de dril, derrite la nieve de los montes y la escarcha de los ríos difíciles y el hielo que oprime los corazones en desgracia.

Ningún oficio mas bonito que el de capitán de infantería, artesano del valor heroico, orfebre del valor estoico, que va a pie donde lo mandan con sus hombres detrás, y que a veces se queda en el camino con una bala "¡Con que facilidad, Dios mío!" que le para los pulsos del corazón.

La guerra no es triste, porque levanta las almas. La guerra no es triste porque nos enseña que fuera de la Bandera, nada, ni aún la vida, importa.

La Infantería es la guerra a pie firme, la guerra cara a cara, la vida jugada a cara y cruz de la victoria y la muerte. La infantería es la guerra a cuerpo limpio, y el infante lidiador que lleva el espíritu armado de un estoque de fuego, como un arcángel de estrellas en la bocamanga.

La Infantería no es la materia, es el ligero y tenue soplo que vivifica.

La Infantería no es la masa, es la compañía.

La Infantería no es, a veces, ni el concierto; es siempre la canción arrebatada del solitario centinela, que canta para que el Cabo de Guardia sepa que está vivo.

Quien no haya sido soldado de Infantería quizá ignore que cuando el hombre se cansa, aún le faltan muchas horas y muchas leguas para cansarse. Porque el secreto de la Infantería, (nosotros estamos hablando naturalmente de la Infantería Española, la de las cornetas en el cuello de la guerrera) es el de sacar fuerzas de flaqueza y hacer de tripas corazón. Que nunca mas noble fin tuvieron, ni nada mejor pudieron servir.

Quien no haya sido soldado de Infantería no sabe que cuando el hombre se lanza, cuando al hombre se le calienta la sangre, lo mas difícil es pararlo y enfriarlo. Porque el otro secreto de la Infantería es el de calentar el aire con la mirada y darse cuenta de que la batalla terminó cuando el soldado creía que estaba empezando. Que nunca mejores temples se conocieron ni en más gallardo menester se emplearon.

Quien no haya sido soldado de Infantería quizá ignore lo que es sentirse amo del mundo a pie y sin dinero.

A pie paseamos por donde quisimos, porque el que no va a pie, no se entera y os lo dice un vagabundo. Y sin dinero izamos nuestra Bandera donde nos dio la gana y donde nos mandaron, porque la victoria no es algo que se compra sino que se conquista, y os lo dice un pobre.

Ningún oficio mas bello que el de infante, que lleva su casa a cuestas como el caracol y se pelea porque no admite jaques; como el león y como el gallo y como el toro. Sin medir las fuerzas (que no fuera noble presentar las batallas ganadas) y sin mirar atrás porque detrás no hay nada, absolutamente nada.

Con el frío del 8 de diciembre se calienta nuestro corazón al pensar, como a una novia a la que quisiésemos, en la Infantería.

Resuenan pífanos marciales y aún nupciales en la última y más profunda revuelta de nuestros oídos y aún se estremece, gracias a Dios, ese ultimo nervio que en los cuerpos de los bien nacidos se guarda, como oro en paño, para que vibre en las ocasiones solemnes.

Camilo José Cela

Etiquetado como:
 

Chorizos fuera

El 08/12/2011, en Comentarios, por ARG

Leo en elcondidencial.com los sueldos y mamandurrias de la radio y la televisión oficiales de Castilla-La Mancha en su etapa anterior. Escucho lo que, en grado de presunción, achacan a Urdangarin, poniendo según las noticias su posición en la Jefatura del Estado como impulsora de su actividad económica. Hace unos días era de todos conocido lo que se decía del actual ministro de Fomento en funciones –pendiente de demostrar y, en su caso, juzgar–. Está pendiente de juicio el caso Gurtel. Adeptos, afiliados o simpatizantes de los dos partidos mayoritarios tienen cerca de 500 casos de corrupción pendientes de juzgar. Eso, que se sepa.

Pero, ¿en qué país vivimos? Unos se lo llevan crudo y otros lo pagamos con nuestros impuestos, con nuestro sueldo en rebajas, con pérdida de la calidad de vida.

¿No va siendo hora de poner a todos ellos de patitas en la calle? o mejor, ¿no va siendo hora de ponerlos de cachetes en la cárcel? Ya está bien. No los pusimos donde están para que se lucraran a costa de los demás.  Y lo pero de todo es que no se les cae la cara de vergüenza; eso mientras hay familias enteras sumidas en la pobreza y pidiendo ayuda. Ahí están los comedores de Cáritas –con perdón, que nadie se ofenda por nombrar a una institución de la Iglesia Católica sin la cual el hambre sería insoportable para muchos–.

Si a eso añadimos los aeropuertos fallidos, los AVE infrautilizados, los despilfarros en televisiones, los centenares de coches oficiales, las subvenciones estúpidas y el larguísimo etcétera de dinero tirado a la alcantarilla por ineptos y cosas peores, llega a la conclusión de que, además de recortes, necesitamos otro tipo de gestión.

Ahora, la justicia no puede tardar en juzgar a quien corresponda y poner a buen recaudo a los chorizos; en algún caso, también a los ineptos. ¡Ya está bien!

Etiquetado como:
 

Lo he leído hoy en un confidencial. He leído que el señor Zapatero esté haciendo lobby para el el Rey le conceda un título nobiliario. La razón por la que hago esta afirmación es muy sencilla y muy breve: él dictó un “código del buen gobierno” por el que despojaba de los tradicionales tratamientos de ilustrísimo y de excelentísimo a los altos cargos del Estado. Las razones esgrimidas en su momento eran la igualdad de todos –como casi siempre, por abajo–.

Un título nobiliario es la puerta de entrada directa a un lugar en el que existe una desigualdad manifiesta, aunque sólo sea en el tratamiento y en la distinción.

Buscar, a la postre, un título  es querer que a uno lo distingan sobre los demás por algo a lo que te has presentado voluntariamente y por lo que has cobrado un sueldo digno. Es más, por algo por lo que recibirás una compensación económica el resto de tu vida, además de coche oficial, un auxiliar y un asesor (o asesora) con nivel 30. A ello hay que sumarle un cargo en el Consejo de Estado, con su propia retribución.

Estoy convencido de que el famoso talante del presidente Zapatero y su espíritu político le harían seguir el mismo camino que al presidente González si se produjera el intento: renunciar a él.

 

‘Si’, de Rudyard Kipling

El 01/12/2011, en Comentarios, por ARG

Terminada la traducción de Win, un libro de Frank Luntz que publicará La Esfera de los libros, acaba con uno de los poemas más maravillosos que conozco porque, en unos pocos versos, resume una filosofía de vida; la que he tratado de seguir siempre.

No me resisto a reproducirlo aquí, con el deseo de que te valga como reflexión:

Si guardas en tu puesto la cabeza tranquila

cuando todo a tu lado es cabeza perdida;

si tienes en ti mismo una fe que te niegan

y no desprecias nunca las dudas que ellos tengan;

si esperas en tu puesto, sin fatiga en la espera;

si, engañado, no engañas;

si no buscas más odio que el odio que te tengan…

Si eres bueno y no finges ser mejor de lo que eres;

si al hablar no exageras lo que sabes y quieres;

si sueñas, y los sueños no te hacen su esclavo;

si piensas y rechazas lo que piensas en vano;

si tropiezas con el triunfo, si llega tu derrota

y a los dos impostores los tratas de igual forma;

Si logras que se sepa la verdad que has hablado,

a pesar del sofisma del orbe encanallado;

si vuelves al comienzo de la obra perdida,

aunque esta obra sea la de toda tu vida;

si arriesgas en un golpe, y lleno de alegría,

tus ganancias de siempre a la suerte de un día,

y pierdes y te lanzas de nuevo a la pelea,

sin decir nada a nadie de lo que es y lo que era;

Si logras que nervios y corazón te asistan,

aun después de su fuga de tu cuerpo en fatiga,

y se agarren contigo cuando no quede nada,

porque tú lo deseas y lo quieres y mandas;

si hablas con el pueblo y guardas tu virtud;

si marchas junto a reyes a tu paso y tu luz;

si nadie que te hiera llega a hacerte una herida;

si todos te reclaman, y ninguno te precisa;

si llenas un minuto inolvidable y cierto

de sesenta segundos que te lleven al cielo…

entonces, todo lo de esta tierra será de tu dominio

y mucho más aún, serás hombre, hijo mío.

Etiquetado como:
 

Es hoy y parece que no va a contar con presencia institucional o, si lo hace, será escasa, pero eso no lo hace menos importante. Uno a veces piensa que es al revés.

Si puedes, no te lo pierdas.

image

image

Etiquetado como:
 

Esa es la pregunta que se le suele hacer a un gobernante cuando entra en el cargo. Al menos, esa es la broma que se gasta habitualmente.

El pasado 20 de noviembre a las 22 horas se proclamó de forma no oficial el ganador de las elecciones en España y, por tanto, se daba como futuro presidente del Gobierno de la nación al candidato del partido que había ganado con clara mayoría las elecciones y, un minuto después, sin esperar siquiera a que tome posesión, previsiblemente en la víspera del día en que todos esperamos hacernos millonarios por mor de la lotería, ya había editorialistas y tertulianos diciendo que ya estaba tardando en anunciar medidas.

Así, sin anestesia, sin gobernar, sin saber cómo serán las cuentas finales, periódicos, tertulias, agencias de “rating”, todos se empeñan en preguntar –algunos en exigir– al previsible candidato a la Presidencia del Gobierno que revele lo irrevelable: ministro de Economía, medidas de ajuste, presupuestos, color de la ropa interior y un largo etcétera.

No sé si se debe a mi gusto por el orden, pero tengo para mí que cada cosa tiene su tiempo. Y que cada uno debe asumir sus responsabilidades en el momento en que su nombre aparece en el Boletín Oficial del Estado. Todo lo demás es quemarse en salvas.

Eso sí, el día en que jure o prometa el cargo ante el Rey, a degüello si es necesario. Así será, no me cabe duda pero, ¿es prudente hacerlo antes?

Por cierto, ayer estuve un rato disfrutando de las hemerotecas, leyendo y escuchando lo que se decía en 2008. Qué curioso es el mundo de la comunicación. Y desde que es tan fácil leer el historial de comentarios en Internet, mucho más.

Etiquetado como:
 

Estoy terminando la traducción de Win, de Frank Luntz, el autor de La palabra es poder, que también traduje el pasado año para la misma editorial, La Esfera de los Libros. Se trata de un interesante libro sobre la comunicación eficaz para alcanzar el triunfo.

A penas me quedan unos días para entregarlo y, como siempre, uno va contra el reloj para cumplir con mi editora, pero me permito hacer un alto para analizar la frase que en él se comenta: “Siempre que alguien trata de ocultar el hecho de que no sabe de lo que está hablando, añade palabras”, de Roger Ailes, jefe de Fox News.

Me recuerda esto a algunos discursos políticos e incluso a determinados mensajes empresariales, enmarañados, carentes de lógica y sentido. Y no digamos nada de los que están repletos de anglicismos que, quien los pronuncia, muchas veces desconoce el significado.

Para salir de un atolladero en un discurso tendemos generalmente a enmascarar las ideas detrás de circunloquios, lugares comunes y mensajes que nada aportan, más bien al contrario, desaportan claridad.

El lenguaje de la política y, en muchas ocasiones, el de los negocios, es farragoso. Hace unos días ponía como ejemplo de comunicación eficaz a mis alumnos de un módulo de comunicación la que mantenía el fallecido Steve Jobs, que ha dejado huérfana a Apple.

Su forma de enfrentarse al público era muy sencilla: abordaba de forma somera las características del nuevo producto, remarcaba las diferencias esenciales con la versión anterior o, si era totalmente nuevo, con los adversarios y resumía todo. Y la presentación no duraba más de 10 minutos. ¡Todo un ejemplo!

Etiquetado como:
 

image

Ya ha salido un nuevo ejemplar de la revista de la que soy subdirector. Con el tema central de la Jornada Mundial de la Juventud, encontraréis un primer artículo mío sobre el asunto bajo el título Protocolo para un millón de peregrinos –un título redondo, porque fueron varios cientos de miles más– en la página 6. En la zona editorial podéis leer mi columna Una de apuntes, sobre el Congreso Internacional de Protocolo de Asunción y la Asamblea General de la OICP.

En la página 56, otro artículo titulado Campus Party, solera 2.0 y en la 76, en Espacios con protocolo, escribo Una ‘torre’ de eventos, sobre el Hotel Eurostars de Madrid.

Por supuesto, en la revista escriben autores como Carlos Fuente, Gloria Campos y otros muchos analizando diversos aspectos de la actualidad en eventos y en protocolo.

No os la perdáis; es la número 60 de la colección.

Etiquetado como: